当たり前のことなのだが案外忘れがちなことがある。マザーズハローワークなどハローワークのスタッフは、人間だということだ。最初に俺がハローワークに行った際のことだ。求職票というのを出す。俺は会社都合で離職、失業なので、離職票1 離職票2という書類の他に、この求職票があって、事前に記入してハローワークに・・という案内に従って、わかること書けることは全部書いていった。失業保険の受付には年配の女性がその求職票のチェックをする。行列で待たされてたが、俺の直前の女性は、かなりキツイ口調でのダメ出しをされていた...

毎日新しく、ハローワークには、一日何人来るのだろう。ハローワークの彼女達も戦場だ。ただ見ていた俺の印象だが、彼女がキツイ口調になったのは、マジメに仕事探す気があるの？という点だと思えた。そんな指示通りに書類が書けない、住所や電話番号も書けないんじゃ、就職なんてできないよ！その直後、俺の番がきて求職票を出したが、一部だけ書き方がわからないところを残して埋めていた。すぐに突っ込みがはいったがｗ口調は温和だし丁寧なものだった。欄の意味を教えてもらって納得してすぐ記入。丁寧に次の窓口や待つ場所を教えても...

初めてのハローワークで次に俺が待ったのは、提出した求職票に基づく職業相談だ。初回なので、詳しく具体的な相談というより、ハローワークの使い方のイメージが強かった。これの待ち時間は長かった。先にハローワークのスタッフと相談している声も聞こえてくる。しかし前の何人かは、かなり深刻？な話になっているようだ。暗い。しょうがない失業者なのだ。そりゃあ明るい話にはならないよな。育児をしながらハローワークを利用するにしても、あまりないケースだと思うが、万一、失業保険の給付とかの手続きが必要でも、その時だけは、子...

ハローワークの職業相談のスタッフ（キャリアコンサル）は、それこそピンキリじゃないかと思う。ただやはり、彼ら彼女らも人間だし、そして仕事柄、多くの人を見てきている。しかも失業しハローワークに行くという厳しい状態にあって、その本性や品性が見えやすい状態での人間を見ている。俺の最初のハローワークの職業相談の相手は、温和で優しく話してくれて、失業以来、気持ちが相当滅入っていた俺は、自分を支えているだけでも大変でｗ その大変さを誰にも、家内にも（心配させたくないし）話せずにいたのだ。まずその大変さ、俺の年...

俺のハローワークの担当者は、丁寧な口調でに厳しいことも言った。「ハローワークは再就職の支援を最大限しますが、それは再就職のために存在する多くの手段のひとつです。ハローワークだけではなく、いろいろな方法、手段を使って求人情報を集めるのは自分の責任です。仕事を得ることができるかどうかはハローワークではなく、ご自身の問題です。ハローワークを利用している間は、就職探しが自分の仕事だと考えて下さい。」マザーズハローワークの場合は、少しニュアンスが違うのかもしれない。まあ育児をしながらの仕事探しと、管理職に...